AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Markus Stöger (Einzelunternehmer, Lehmhäusl 23, 3261 Steinakirchen am Forst, Österreich) und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich KI-Integration und Managed Hosting, angeboten über die Website openclaw.markusstoeger.com. Mit der Nutzung der Website oder der Buchung eines Managed Hosting Plans akzeptierst du diese AGB.

2. Vertragsgegenstand

OpenClaw DACH bietet folgende Leistungen an:

• Setup-Guides und Anleitungen (kostenlos): Frei zugängliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung von OpenClaw. Keine Registrierung erforderlich.
• Managed Hosting (kostenpflichtig): Vollständig verwaltete OpenClaw-Instanzen auf EU-Infrastruktur (Hetzner, Deutschland). Inklusive automatischer Updates, Backups und technischem Support.
• E-Mail-Newsletter (kostenlos): Optionaler Newsletter mit Updates und Tipps. Anmeldung per Double-Opt-in, Abmeldung jederzeit möglich.

3. Vertragsschluss

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn du einen Managed Hosting Plan auswählst und den Bestellvorgang abschließt. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Für die kostenlose Testphase ist keine Angabe von Zahlungsdaten erforderlich. Der Vertrag für den kostenpflichtigen Dienst wird erst wirksam, wenn du nach der Testphase eine Zahlungsmethode hinterlegst.

4. Preise und Zahlung

Die Managed Hosting Pläne (alle Preise inkl. USt., sofern anwendbar):

Die Abrechnung erfolgt monatlich über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Die Zahlung wird jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums fällig. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.

5. Kostenlose Testphase

Jeder Managed Hosting Plan beinhaltet eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Keine Kreditkarte erforderlich. Voller Funktionsumfang während der Testphase. Nach Ablauf wird die Instanz automatisch pausiert, wenn keine Zahlungsmethode hinterlegt wurde. Deine Daten bleiben für weitere 14 Tage gespeichert. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht.

6. Laufzeit und Kündigung

Alle Pläne haben eine monatliche Laufzeit. Kündigung jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich — über das Dashboard oder per E-Mail an office@markusstoeger.com. Nach der Kündigung bleibt deine Instanz bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

7. Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5 % pro Kalendermonat an (ohne geplante Wartungsfenster). Die Infrastruktur wird auf Hetzner-Servern in Deutschland (EU) betrieben. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Bei längeren Ausfällen wird eine anteilige Gutschrift gewährt.

8. Haftungsbeschränkung

Die kostenlosen Guides werden ohne Gewähr bereitgestellt. Eine Haftung für Schäden aus der Anwendung der Anleitungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für den Managed Hosting Service ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt und auf die Höhe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt. Diese Einschränkungen gelten nicht für Personenschäden oder zwingende gesetzliche Haftungsregelungen.

9. Datenschutz

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung. Alle Daten werden auf Servern in der EU (Deutschland) verarbeitet. Keine Übermittlung an Drittstaaten.

10. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand: Scheibbs, Niederösterreich. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

12. EU-Streitschlichtung

Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt